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汽車充電樁知識(shí)

如何提高智能汽車充電樁的使用效率?


 
 智能汽車充電樁在社區(qū)中的應(yīng)用正在社區(qū)中越來越廣泛地使用,并且投資回報(bào)率更快。因此,如何改善社區(qū)中智能汽車充電樁的使用已成為汽車充電樁運(yùn)行中的關(guān)鍵問題。以下方面將詳細(xì)介紹以下內(nèi)容。
 
 1.帖說明文字在汽車充電樁上以便于車主使用。

 2.在安裝智能汽車充電樁時(shí)要注意擴(kuò)大間隔距離。如果充滿電的電動(dòng)車沒有騎走,則其它需要充電的電動(dòng)車可以放至兩個(gè)充電樁之間的位置充電,從而進(jìn)一步提高了社區(qū)中智能充電樁的利用率。
 
 3.合理規(guī)劃好充電區(qū)和非充電區(qū),停車場(chǎng),電動(dòng)車停車場(chǎng),摩托車停車區(qū)等,請(qǐng)做好醒目提示標(biāo)語。這樣做的目的是避免盡可能多的充電位置。
 
 4.在充電樁開通使用的前期,可以采用一定的營(yíng)銷策略,包括充值方式,提高充值優(yōu)惠額度??梢源龠M(jìn)用戶迅速熟悉充電方法,并養(yǎng)成充電習(xí)慣。

 5.遠(yuǎn)程協(xié)助。一些用戶非常愿意聯(lián)系并理解新事物。這些用戶通常是愿意繼續(xù)使用社區(qū)智能汽車充電樁的用戶。目前,您還可以進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)助,以進(jìn)一步加深用戶在社區(qū)中智能汽車充電樁的積極印象。請(qǐng)注意要把聯(lián)系電話張?zhí)诔潆姌?,以便于用戶有問題及時(shí)求助。
 
 6.及時(shí)對(duì)充電用戶進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),讓用戶學(xué)會(huì)使用掃碼或刷卡充電,學(xué)會(huì)簡(jiǎn)易故障處理,讓充電用戶了解使用充電樁的優(yōu)點(diǎn),以及充電樁收費(fèi)全過程,電動(dòng)車充電過程的電池監(jiān)控情況和收費(fèi)記錄等。
 
 7.定期使用由智能汽車充電樁制造商提供的系統(tǒng)云平臺(tái),并使用手機(jī)或計(jì)算機(jī)終端,查看智能汽車充電樁系統(tǒng)云平臺(tái)的設(shè)備監(jiān)控。


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